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保修政策是什么？

Rover X1默认提供一年质保。保修起始时间从您收到货物次日算起。

注：保修期限根据当地消费者法律规定，因国家/地区而异，以当地法律要求为准。

退货政策是什么？有哪些注意事项？

您可以联系官网在线客服咨询退换货流程

如果产品过保，需要维修怎么办？

如果您购买的产品已经超过保修期，您也可以通过付费维修的方式来获得我们的帮助。

申请产品保修需要提供什么？

保修申请需提供有效购买凭证，如发票，保修卡等。

Rover X1重量多少？

重量约15Kg。

Rover X1续航时间是多久？充电需要多长时间？​

在典型混合使用场景下（行走、互动），标准版电池续航时间约为 ​90分钟，使用标配充电器，约 ​2.5 小时可充满电。长续航电池版本的续航时间约为 180 分钟。

Rover X1能实现哪些动作？支持编程吗？

可以走动、前跳、抬手握手等拟狗动作，支持Scratch编程；若想二次开发，需要另购Explorer版本。

跟随模式下，Rover X1的最大运动速度是多少？

跟随模式下，跟随的速度取决与狗所在模式的最大运动速度，Max. 腿1.2m/s，轮2m/s

Rover X1 正常运行的工作温度区间是多少？

0°~40°

如何控制Rover X1？有手机APP吗？​

有的。我们提供专用的手机APP（支持iOS和Android），您可以通过APP进行遥控、功能设置和编程*。同时，我们也支持部分高级功能的语音控制。

能用第三方遥控器控制吗？

能用第三方遥控器控制吗？

Rover X1 的负载能力如何？可以背负多重的物品？​

Rover X1 设计了较强的负重能力。在保证基本运动性能的前提下，其典型推荐负载为 3-5 公斤，可以稳定完成行走、小跑等动作。

机身上方提供了模块化接口，方便您加装云台、小型置物框等负载。

Rover X1 是否支持二次开发？不同版本在二次开发能力上有什么区别？​

标准版：不支持二次开发，但可为入门级教育用户提供简单的图形化编程界面，主打开箱即用的完整体验。Explorer 版：全面支持二次开发，提供SDK等工具，适合开发者和高级用户。

是否支持用户改装产品部件？

不支持。在质保期内，请勿出现私自改造、拆装、开壳等行为，否则质保期将直接失效。

适合什么年龄段的人群使用？​

我们推荐14岁及以上的青少年和成人使用。对于14岁以下的儿童，请在成人指导和看护下使用，以确保安全。

Rover X1 的产品自主性、智能化方面，主要体现在哪里？

Rover X1 可实现视觉跟随、语音交互、地形自主适应、自适应牵引等

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